ОБЩИ УСЛОВИЯ


Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между Новетис ЕООД, гр. София 1510, ул. Арчарица  No. 10,  ЕИК 121547251, представлявано от Зорница Методиева Стойчева, наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ, на електронния магазин „sebamed.bg”, наричан по-долу

„ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН”, “ПРОДАВАЧ”, “НОВЕТИС ЕООД.

ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:

Наименование на Доставчика: Новетис
Седалище и адрес на управление: София, ул. Васил Априлов 11, ап. 5
Адрес за упражняване на дейността: София 1510, ул. Арчарица 10
Данни за кореспонденция: гр. София, ул. Васил Априлов 11, Email: info@novetis.bg , тел: +359 2 975 31 07
Вписване в публични регистри: ЕИК 121547251,

Надзорни органи:

(1) Комисия за защита на личните данни

Адрес: гр. София, ул. "Иван Евстатиев Гешов" No 15, тел.: (02) 940 20 46
факс: (02) 940 36 40
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg

Уеб сайт: www.cpdp.bg

(2) Комисия за защита на потребителите

Адрес: 1000 гр. София, пл."Славейков" No4А, ет.3, 4 и 6, тел.: 02 / 980 25 24
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22

Уеб сайт: www.kzp.bg
Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност No. BG121547251

 

РЕГИСТРАЦИЯ

От sebamed.bg можете да направите поръчка като гост или като регистриран потребител.

Регистрацията изисква имейл адрес, парола, имена, телефон за обратна връзка и адрес за доставка. При всяка поръчка адресът може да бъде променен. С натискането на бутона за поръчка, потребителят се съгласява с упоменатите Oбщи условия, като извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис.

ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ДАННИТЕ

Предоставените от потребителя данни ще бъдат използвани единствено за обработка и извършване на неговата поръчка, както и за контакт с потребителя във връзка с извършената от него поръчка. Новетис ООД се задължава да не предоставя личните Ви данни на трети лица под никаква форма.

ПОРЪЧКА

Можете да направите поръчка по всяка време. След извършване на поръчката ще получите имейл за потвърждение на поръчаната стока и цената за поръчката.

Правилно попълнената и изпратена чрез www.sebamed.bg или телефонно обаждане поръчка е обвързваща в срок от 21 дни.

Доставката на стоката се извършва в цялата страна (територията на Република България). Цената за доставка, както и нужното време за доставка от страна на спедитора зависят от крайното място за доставка на поръчката.

Продуктите, закупени от sebamed.bg, не са предназначени за препродаване

ЦЕНА НА ПОРЪЧКАТА

Крайната цена, която потребителят дължи се сформира от цената на продуктите с ДДС, плюс цената за доставка на продуктите.

ПРОБЛЕМИ С ИЗПЪЛНЕНИЕТО НА ПОРЪЧКАТА

При възникване на затруднения при обработка на поръчката, служител на Новетис ООД ще се свърже с Вас, за да обясни възникналия проблем. Възможни проблеми включват (но не са ограничени до) неналичност на поръчан артикул, проблем с доставката на артикул, проблем при фактуриране и други.

 

НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ 

Плащането се извършва по два начина:

1.     С наложен платеж на мястото на доставка на артикулите.

2.     С кредитна или дебитна карта при поръчка на артикулите.

 

ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКАТА

Купувачът има право да се откаже от поръчката си в 90-дневен срок от доставянето й. Продавачът се заема да възвърне парите на купувача в 14-дневен срок от отказът на купувача. Ако дадените артикули от поръчката са били употребявани, не може да бъде извършен отказ на поръчката и възстановяване на сумата платена за артикулът.

Купувачът трябва да уведоми за отказа си на следния имейл: info@novetis.bg, или на някой от телефоните за контакти.

 

ЖАЛБИ и ВЪПРОСИ

Всякакви въпроси, които са останали неуточнени в Общите условия могат да бъдат уточнени от наш служител чрез формата за контакт, която можете да намерите на уебсайта ни; чрез имейл на info@novetis.bg; или чрез телефонно обаждане на

тел. +359 2 975 31 07.

 

В случай на възникнала жалба или спор можете да се обърнете и към Комисията за защита на потребителите: https://kzp.bg/  . Спорът може да бъде решен онлайн.  

 

 

Сайтът използва "бисквитки". Научи повече
Приемам (затвори)
Сайтът използва "бисквитки". Научи повече
Приемам (затвори)